モラル&マナーUPプロジェクト始動のお知らせ

よくある質問

中央口 駐輪場

制限はございません。修理の際、弘前駅中央口駐輪場に自転車をお持ちいただく必要がございますので、一時ご利用者様として修理させていただきます。

1ヶ月以上の利用期間が残っている場合のみ返金可能です。日割り計算での返金は出来ません。

再発行手数料をご返金しますので、カードをご持参の上、速やかに管理室窓口へお越しください。

新規定期利用お申込み期間は毎月20日から翌月7日までです。また、更新期間は毎月20日から末日までとなっております。

月の途中(新規お申し込み期間外)からご利用の場合は一時利用との組み合わせがお得です。最適なご利用方法をご提案させていただきますので、管理室スタッフへお問い合わせ下さい。

代車をお貸しします。駐輪場ご利用者様を対象とし、貸出時には一時・定期カードの確認をさせていただきます。

チャイルドシートが装着されている自転車でもTS点検は可能です。

新規の定期お申し込みは、20日から翌月7日の間に行います。ご利用月前であっても期間内はご利用料金はかわりませんので、ご覧のサイトから事前にお申し込みいただき、期間内にお時間に余裕を持ってお越しください。入学シーズンは大変混み合いますので、3月中のご来場をお勧めします。また、親御様とご一緒に事前に駐輪場をご覧になられるのもお勧めです。

ご利用者様のご都合により定期更新が更新期間内にできない場合は、更新期限前に駐輪場管理室へご連絡下さい。連絡なく駐輪された場合は、放置自転車として処理される場合があります。

冬季間もご利用いただけます。また、冬季間(1月から3月)は定期利用料金が3ヶ月で1,000円(税込)と大変お得になっております。お預かり期間中にTS点検も可能です。

ございます。ただし、駐輪場所の指定は行っておりませんので、専用スペースの空いている場所へ駐輪いただきます。駐輪ラックには上下段があり、下段は通常満車になります。下段が空いていない時は上段をご利用いただきますが、自転車をラックに乗せる必要があるので困難な際は、ラックがない「思いやりスペース」をご利用いただくか、遠慮なく補助をスタッフへお申し付けください。

入場ゲート(右側)の正面に自転車を置くと「一時利用ボタン」が点滅します。ボタンを押してカードを取り入場して下さい。わからない場合は、インターホンがございますので、お取りになってスタッフをお呼びください。
※無理矢理ゲートを押して入場するなどの行為は絶対に行わないで下さい。

入場機、退場機に定期カードをかざすと、ゲートが開き入退場ができます。

上段ご利用者様が自転車をラックから降ろす際に、誤って下段自転車にぶつけることがあります。ご利用者様の自転車に見覚えのない傷などがあった場合は、管理室スタッフへお申し出下さい。事実確認の上、対応させていただきます。
また、スポーツバイクなどの高額な自転車でのご利用時は、あらかじめ上段をご利用いただくようお願いします。

駐輪場定期ご利用については定期カードの送付などは行っておりません。WEBお申し込み後、管理室へお越し下さい。

城東口 駐輪場

決められた場所以外の場所へ駐輪された場合は、所定の場所または、他のご利用者様の邪魔にならない場所へ移動される場合があります。通行を妨げない場所への駐輪をお願いします。

盗難発覚後、直ちにこちらの対応をお願いします。防犯カメラの映像を警察機関へ提供します。ご利用者様の自転車捜索に協力させていただきます。

  1. 場内に自転車がないか再確認して下さい。
  2. 警察へ盗難届を提出して下さい。
  3. 駐輪場管理室へご連絡ください。TEL:0172-33-3677

城東口駐輪場は無料でどなたでもご利用いただける駐輪場ですが、盗難やいたずらも発生していますので、ご心配な場合は安心な中央口駐輪場のご利用をお勧めします。

連続して1ヶ月以上駐輪した場合は、放置自転車として処理されます。防犯登録先にご連絡または、中央口駐輪場にて保管させていただきますので、お引き取りをお願いします。

冬季間の長期駐輪も放置自転車の対象になります。冬季間の駐輪は安心な中央口駐輪場をお勧めします。冬季間(1月から3月)は定期利用料金が3ヶ月で1,000円(税込)と大変お得になっております。お預かり期間中にTS点検も可能です。

NORIPPA

シーズン開始時に(3月中旬頃を目安に)お早めにお申し込み下さい。また、お申し込みフォーム入力時、「前回と同じ自転車に乗る」にチェックを入れて下さい。
※ご希望に添えない場合があります。
※点検整備のため、自転車を取り置くことはできません。

お貸しできる台数は こちら でご確認いただけます。
新入生のお申し込みは3月20日頃から4月始めが多くなっております。台数に限りがございますので、お早めにお申し込み下さい。
※自転車のご予約、お取置きは行っておりません。

ユーザID・ユーザパスワードがわからない場合は、こちら をご覧ください。

ご利用者様マイページは、こちら からログインして下さい。

ご利用いただけます。

必要です。冬季間や休校などで自転車に長期間乗らなくなった時はご解約手続きが必要です。
※来年のために自転車を確保しておきたい方、降雪状況によっては冬でも自転車に乗る方などにおいては解約を強制するものではありません。

鍵、カードを自転車返却時にご返却下さい。ご解約に関しては、こちら をご覧下さい。

駐車場

ユーザID・ユーザパスワードがわからない場合は、こちら をご覧ください。

ご利用者様マイページは、こちら からログインして下さい。

バイク(原付二種)は、こちらに駐輪して下さい。
弘前駅中央口駐車場
弘前駅城東口駐輪場

空きが出た時は、ほぼリアルタイムにて更新していますので、こちら をご覧ください。

表示が「満車」であっても入場機にパスカードを挿入いただくとゲートは開き、入場いただけます。イベント開催時など、入口で空車を待つ一般のご利用者様がいらっしゃいます。そのような場合は、駐輪場管理室 へご連絡いただくようお願いします。スタッフが対応させていただきます。

中央口、城東口駐車場とも制限なく連続駐車いただけます。お申し込みなども必要ありません。また、連続ご利用に伴う料金割増などもございません。

ご利用いただく車両を全てご登録いただくことで法人様のご利用も可能です。
※1契約につき1台のご利用となります。複数台を同時に駐車する場合は、駐車台数分の契約が必要です。

カードの受け取りがご本人様確認を兼ねておりますので、大変お手数をおかけいたしますがご登録住所にてお受け取り、または最寄りの郵便局にてお受け取りいただくようお願いいたします。

お勤め先へ駐車場利用証明書などのご提出が必要な場合は、駐車場利用申請書の写しをご利用者様のご自宅へ郵送させていただきます。また、ご利用にあたり別途、賃貸契約書などの作成は行っておりません。ご了承お願いします。

原則、ご予約は行っておりません。
なお、現金でのご利用者様がWEBからお申し込みいただいた場合の有効期間は7日間です。お手続きのための猶予期間であり、ご予約ではございませんので必ず期限までに駐輪場管理室へお越し下さい。

除雪を行います。市の出動基準と同様に行います。また、当駐車場は駐車場所の指定はしておりませんので、雪のない場所を自由にお選びいただけます。

定期利用ご解約については こちら をご覧下さい。